Kalite Ödülü: Malcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü

Kısaca: Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü, 1989 yılında ABD'de uygulamaya konulmuş, kalite değerlendirme ve ödüllendirme sistemidir. Değerlendirmenin 1000 puan üzerinden yapıldığı ödül sisteminde 7 çeşit kategori mevcuttur ve her biri farklı puanlara dolayısıyla farklı ağırlıklara sahiptir. ...devamı ☟